【公益课堂】如何开展老年人日常生活服务及照料服务

摘要: 点击城市新生活丨大兴在线关注我哟?定期推送大兴,本土文化,同城活动,吃喝玩乐 ,资讯八卦,商家优惠等诸多优质

点击城市新生活丨大兴在线关注我哟

?定期推送大兴本土文化同城活动吃喝玩乐 资讯八卦商家优惠等诸多优质内容,大兴最接地气、重服务的本地微信平台!关注我们妥妥没错!(商务合作:010-53388615 QQ:1440673126):本平台招聘平面设计、业务、运营,有意者请联系!)

王世强

首都经济贸易大学首都公益慈善研究所副所长

大兴区社会组织服务中心常务副主任



如何开展老年人日常生活服务及照料服务

有些老年人家庭的子女数量较少,缺乏对老年人的照顾,导致老年人的生活状态不佳,迫切需要家政、饮食和出行等生活服务。

1.电访老年人生活需求

在社区建立老年人呼叫服务中心,由志愿者对老年人进行电话访问,了解空巢、失独老人的生活生存状况,了解他们是否已及时添加衣物,是否需要各项生活服务照料。

2.敬老慰问解决困难

志愿者进入到老年人家中或社区敬老院,重点走访慰问特困老人、高龄老人、失能老人、失独老人、空巢老人,了解他们的生活状况和身体情况,为老年人送去慰问品,听取他们对社区服务工作的意见,帮助老年人解决实际问题。

3.老年人家政便民服务

由志愿者为老年人的生活带去便利,提供力所能及的援助。为空巢老人发放爱心联系卡,整合社区内的家政服务商,设立上门家政服务热线电话。老年人如果有家政服务需求,可拨打电话预约,以无偿或低偿形式为老年人提供服务。


(1)社区老年人理发、修脚、剪指甲服务。有些空巢老人由于生病,长期无法理发、剪指甲,给生活带来诸多不便。志愿者携带理发、修脚等工具,为社区或敬老院中的老人提供理发、修脚、剪指甲等服务。对于身体不便的老人,由志愿者提供上门理发服务。

(2)社区老年人助浴服务。为高龄、空巢老人提供助浴服务,自理老人以集中助浴为主,上门助浴为辅;半失能老人以上门助浴为主,集中助浴为辅;失能老人以上门擦浴为主。

(3)社区老年人助洁服务。部分老人由于行动不便,基本的家庭清洁都成了难题。组织敬老志愿者,携带抹布、扫帚和洗涤灵等清洁用品,到空巢、失能老人家中进行家庭卫生清洁,帮助擦窗户、打扫屋内卫生死角、整理清洗被褥衣服。

(4)社区老年人应急维修服务。在无物业管理的小区,为行动不便的老年人提供水、电、家用电器等应急维修服务,帮助疏通下水管道、暖气片漏水等问题,以解决老年人的燃眉之急。

(5)社区老年人代购代买服务。社区中高龄、行动不便老人有购买日用品、蔬菜米面、药品的需求时,由志愿者帮助老年人代购生活用品、代买水电话费,帮助老年人搬运蔬菜、水果和米面粮油等生活物资。

(6)社区老年人出行服务。老旧小区内的很多设施都没有达到无障碍化,导致老年人出行不便,尤其是无电梯住宅的问题更为突出。为有出行需求的老年人提供出行服务,使老年人不再为上下楼而烦恼,从而为他们进行人际交流提供便利条件。


4.设立社区老年饭桌

很多空巢老人由于行动不便、身体机能退化,他们的一日三餐存在很大困难,有些老人只能应付了事,营养不够,对身体健康有很大负面影响。在社区开设老年饭桌,为社区的老年人(尤其是空巢、失能、低收入老人)提供就餐服务。老年饭桌应合理设计菜谱、价格实惠,为老年人提供安全、可口、健康的饭菜。

(1)社区老年人集中就餐服务。社区居委会设立老年人集中就餐地点,由爱心餐厅或送餐公司提供饭菜,老年人持爱心卡到就餐地点就餐,餐后可到干净整洁的休息室午休。

(2)为社区老年人送餐上门。针对社区中行动不便的老年人,提供送餐上门服务。由志愿者组成送餐服务队,根据老年人的预约需求,将饭菜送到老年人的家中。老年人可选择按月结账或按次结账。



来源:城市新生活 | 大兴在线



长按识别二维码更多精彩


首页 - 城市新生活丨大兴在线 的更多文章: