【人才观点】王通讯:习近平的人才工作信息化思想

摘要: 专家简介王通讯,中国人才50人论坛专家委员会专家,中国人才研究会学术委员会主任。1人才工作应倾听“时代呼声”

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专家简介

王通讯,中国人才50人论坛专家委员会专家,中国人才研究会学术委员会主任。

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人才工作应倾听“时代呼声”

  “念好人才经,才能事半功倍”,这是习近平总书记对当前中国发展的基本判断。虽有智慧,不如乘势,当今世界,科技进步日新月异,互联网、云计算、大数据等现代信息技术深刻改变着人类的思维、生产、生活、学习方式,深刻展示了世界发展的前景。在这样的形势下,必须善于抓住科技革命的重大历史机遇,乘势而上。习近平总书记说,“要积极探索运用现代科技手段特别是网络信技术开展人才工作。”(《在全国第二次人才工作会议上的讲话》2010年5月26日)

  我认为积极推进人才工作信息化,是习近平人才工作思想的重大特征。习近平总书记还说:“长期以来主要依靠资源、资本、劳动力等要素投入支撑经济增长的方式已不可持续,我国正面临着动力转换、方式转变、结构调整的繁重任务。”这句话,同样适合于人才工作领域。换言之,互联网+人才工作是下一步人才工作整个格局的必然。互联网、大数据、云计算将使人才工作走向智能化、在线化、个性化,进一步提升人才工作的科学水平和配置能力,进一步解放人才,为早日实现中国梦贡献更大力量。

  但是,多数人的思维还停留在工业化阶段。工业化思维是指工业化阶段产生的与当时生产方式相适应的思维方式。例如,强调标准化、规模化、规范化等等。当我们国家走进信息社会之后,必须适应信息社会的大数据思维。这里重在强调:不能用工业思维阻碍人才工作创新。要从工业化走向自动化、智能化。

信息化时代大数据思维与传统工业思维的比较:

(1)物质基础不一样。工业社会的基础是物质与能量;信息社会的基础是信息与能量。

(2)经济形态不一样。工业社会是实体经济;信息社会是实体经济加虚拟经济。

(3)组织架构不一样。工业社会盛行等级森严的科层制;信息社会盛行扁平化与网络化。

(4)信息传播不一样。工业社会信息单向特别是自上而下的传播;信息社会信息多向传播。

(5)研发方式不一样。工业社会主张闭门保密自己搞研发;信息社会实行开放共生一起搞研发。

农业社会生产工具是铁犁、纺车,服务特征是高成本、个性化的。工业社会是发电机、蒸汽机、流水线,服务特征是低成本、标准化的。现在信息社会互联网大数据是低成本,个性化的。过去培养人才,我们说因材施教,现在我们信息化可以通过多个维度对一个人进行个性化指导,人才培养、人才选拔个性化只有今天能够完成,而且是低成本的。我们要克服工业化思维某些落后的东西,走向信息化思维,推动人才工作转型升级。大数据时代的人才工作转型是数据化、在线化、个性化、智能化。互联网是形,大数据是神,只有形神兼备,才算完成转型升级

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人才工作要与信息技术深度融合

  习近平总书记说:“只有聆听时代的声音,回应时代的呼唤,认真研究解决重大而紧迫的问题,才能真正把握住历史的脉络、找到发展的规律,推动理论创新。”(《在哲学社会科学工作座谈会上的讲话》2016年5月17日)


我们未来社会将来怎么做呢?

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实现全球搜寻,推进高层次人才智能匹配。我国西部一家著名大数据公司开发出来一种叫做“黄金眼”的人才搜寻系统。它能在全球范围内与高层次人才实现智能互动,智能匹配,智能推荐,信息精准投放。这就为政府走出去招商引资引才提供动态指引,大幅降低招聘中的盲目性和资金投入。目前这类技术包括:智能爬取技术、可视化展示技术、分布式爬虫和云储存技术、人工搜索、人职匹配和推荐算法,可实现人才与企业的匹配度达到80%以上,人才与企业推荐排序的准确率超过75%,平台响应达到秒级反馈,满足千万级用户、百万量级企业岗位招聘服务需求,能够为政府实施人才战略,进行人才调控与监督提供方便。
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借助大数据分析,优化用人决策。2016年,中国女排再次夺冠,国人兴奋,欢呼这是女排精神的胜利。他们不知道,这次女排团队使用了大数据武器。女排使用的是一个专门为赛球使用的软件。里面有各个国家球队历次比赛的数据。每个人怎样发球,怎样接球,都有数据收集。这样,比赛一开始就有人坐在赛场旁边不住地输入数据,并向教练传达信息。教练凭借自己的观察,以及计算机大数据信息,进行综合决策,决定谁的球怎么接,怎么扣,球员布局也成竹在胸。这种排球比赛软件是发达国家的大数据公司开发的,不少国家都在使用。
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凭借“过程性数据”,推进“个性化育才”。大数据因其数据来源广度大,维度多,计算能力强大,所以能够去关注每个学员的微观表现。比如,某个学生,他在什么时间开始看书,什么样的讲课方式对他最为适宜?他在什么时候学习什么课程效果最好?在不同类型的题目上停留时间最长或者最短?学校或培训机构的智能化平台,能够根据每个人的特点,解放每个人的学习能力和天分。大数据使个性化教育成为可能。(参见赵大伟《大数据思维》第180页)
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大数据帮助改进政治思想工作。大数据作为一种工具,能够做好我们以往很难做好的事情,例如寻找性格孤僻、容易发生问题的工作对象。四川成都电子科大做过一个课题,寻找到了校园中最孤独的800名“孤狼”。方法是从3万名在校学生中,采集到2亿多条行为数据。来自选课记录、进出图书馆与寝室、食堂用餐、超市购物、校园一卡通。他们的特点是,平均在校两年半的时间里,一个知心朋友也没有。他们中的17%可能会产生心理疾病。剩下的,可能能够用意志力战胜症状,但需要家长、学校关怀。
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大数据发威,促进宏观政策调整。举个例子,美国政府的失业救济资金是一个庞大的数据。这笔资金怎么花,过去从来无人细究。前两年,一位大数据专家利用大数据方法发现如果将过去只是用于失业者技能培训,改为拿出一部分钱用于让失业者学习应聘面试技术和求职技巧,更能促进就业。这样做,不仅缩短了失业时间宽度,而且节省了政府一大笔资金。由于这位专家依靠的是数据说话,结果无人能够反驳,获得国会顺利通过。类似的还有德国政府通过大数据细分,区别开不同失业者的失业原因,有针对性的进行帮扶,节省了大量政府开支。道理在于:滴灌胜于漫灌。
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大数据还能够预测“谁将能夺冠”?世界著名的大数据公司汤森路透,现在能够做到提前预测出,下一个年度谁将能够成为诺贝尔奖获得者。有一年,它成功地预测出8名获奖者(该年度共有11人获奖)。其方法就是获取各领域人才的大量数据,赋予分值,进行计算。我们可以通过这种方法找到一些重大领域国家要重点培养的人才。

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人才工作者尤须具有大境界

习近平总书记说:“人才是第一资源。古往今来,人才都是富国之本、兴邦大计。我说过,要把我们的事业发展好,就要聚天下英才而用之。要干一番大事业,就要有这种眼界、这种魄力、这种气度。”(《在网络安全和信息化工作座谈会上的讲话》2016年4月19日)

什么叫眼界、魄力、气度呢?我认为,概括起来,就是境界这个词。归纳一下,习近平认为大境界的标志有三:

一是要有容才之心。习近平总书记讲“互联网领域的人才,不少是怪才、奇才,他们往往不走一般套路,有很多奇思妙想。对待特殊人才要有特殊政策,不要求全责备,不要论资排辈,不要都用一把尺子衡量。”俗话说“十个人才九个怪,还有一个可能坏(科学上的异端邪说)”。人才一般都具有强烈的个性。容人什么?容人个性,容人缺点,容人失败,一个比一个难。高科技就是高风险,美国硅谷失败率90%。所以我们说用人才大境界,第一是容才之心。
二是要去除攀比思想。习近平总书记说:“用好科研人员,既要用事业激发其创新勇气和毅力,也要重视必要的物质激励,使他们名利双收。名就是荣誉,利就是现实的物质利益回报,其中拥有产权是最大的激励。”习近平总书记甚至还讲过让创新人才实现“一朝致富”(《在中央财经领导小组第七次会议上的讲话》)。党政领导干部不能存在攀比思想,认为“我是领导,我怎么不能名利双收?”科研人员与公务员走的是两种不同的社会晋升轨道。
三是要尊重人才规律。习近平总书记经常讲人才成长规律、人才管理规律、人才流动规律。包括尊重科学灵感产生的瞬间性、不确定性、随意性,包括避免“拔苗助长”“欲速则不达”,以及“坚持竞争激励与崇尚合作相结合”等等。这些话都非常符合人才成长规律,特别是科技人才。如果我们关心重视信息技术,促进信息技术和人才工作结合,必须要注意遵循人才成长、发展、流动的规律,只有这样才能使我们人才工作有更好的跃升。(来源:人才五十人论坛)

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